Transición profesional: el viaje que no estaba en la agenda

El viaje que no estaba en la agenda: de coordinar a otros a navegar mi propia transición

En esta entrega de la serie 'Liderazgo Femenino: Mujeres que inspiran a la industria', Vianey López Macedo comparte una reflexión íntima y profunda sobre el cambio, la madurez y los nuevos comienzos. Tras una consolidada trayectoria de 13 años liderando la gestión de viajes corporativos, eventos y soporte a la Alta Dirección en OfficeMax, Vianey nos lleva a través de un itinerario personal sobre lo que significa volver a empezar a los 50 años, transformando décadas de experiencia en el mapa para su siguiente destino profesional.

"Nunca imaginé que algún día tendría que aprender a navegar el viaje que no estaba en la agenda, itinerario ni plan de trabajo: el de mi propia transición profesional."

Mi historia comenzó en Guerrero, mi tierra natal, donde estudié la Licenciatura en Administración de Empresas con especialidad en Turismo y ahí tuve mis primeros acercamientos al mundo de la hotelería. Ahí descubrí algo que, con los años, se convertiría en una constante en mi carrera: el gusto por el servicio, por atender a las personas, por organizar y, sobre todo, por encontrar soluciones.

La hotelería fue una escuela muy importante para mí. Me enseñó que detrás de una buena experiencia hay muchos detalles que deben funcionar correctamente y que, en muchas ocasiones, el cliente solamente percibe el resultado final. Aprendí a estar pendiente de las necesidades de las personas, a mantener la calma ante situaciones inesperadas y a entender que servir también significa anticiparse.

Con el tiempo, el amor me llevó a la Ciudad de México, donde continué construyendo mi trayectoria profesional. Llegar a una ciudad diferente significó también comenzar una nueva etapa tanto personal como laboral. Me tocó enfrentar nuevos retos y descubrir otras posibilidades en diferentes compañías, conociendo áreas de administración, finanzas, atención a clientes y operación. Cada experiencia fue aportando algo a mi formación y ayudándome a descubrir las habilidades que terminarían acompañándome durante toda mi carrera.

Trece años construyendo la operación detrás de escena

Hasta que llegué a OfficeMax.

Lo que inicialmente fue una oportunidad laboral terminó convirtiéndose en 13 años de aprendizaje, retos y crecimiento profesional. Durante ese tiempo tuve la oportunidad de trabajar muy cerca de la Alta Dirección y de asumir responsabilidades que fueron mucho más allá de organizar agendas y viajes. Coordiné viajes corporativos, proveedores, presupuestos, eventos, reuniones estratégicas y toda esa parte de la operación que muchas veces ocurre detrás de escena y que solamente se hace visible cuando algo no sale como estaba planeado.

Y aprendí que ser Travel Coordinator no significa solamente conseguir un vuelo, reservar un hotel o coordinar un itinerario.

Significa anticiparte. Significa saber qué hacer cuando un vuelo se cancela, cuando un ejecutivo cambia su agenda a última hora, cuando un proveedor falla o cuando tienes que encontrar una solución mientras todos esperan que tú ya tengas la respuesta. Significa entender que detrás de cada viaje existe un objetivo de negocio y que, muchas veces, el éxito depende de que todo aquello que ocurre detrás de escena funcione correctamente.

Con el tiempo, me convertí en esa persona a la que se recurría para resolver antes de que alguien tuviera que pedirlo. Esa confianza fue una de las mayores satisfacciones de mi carrera.

Durante esos años también tuve la oportunidad de participar en la organización de eventos corporativos, reuniones estratégicas y diferentes actividades para la Alta Dirección. Eso me permitió ampliar mi experiencia y entender que muchas de las habilidades que había desarrollado en Travel Management eran completamente transferibles: planeación, logística, negociación, administración de proveedores, seguimiento presupuestal, atención al detalle y capacidad para reaccionar ante los imprevistos.

Cuando cambia el itinerario: la reestructura

Sin embargo, ningún itinerario es permanente. Después de 13 años, mi etapa en OfficeMax llegó a su fin como consecuencia de una reestructura organizacional.

En términos profesionales, sabía que una reestructura no representa necesariamente un juicio sobre el trabajo realizado. Es una decisión de negocio que puede cambiar estructuras, posiciones y equipos. Pero vivirlo es diferente. Cuando pasas tantos años en una organización, tu trabajo se convierte en mucho más que una función descrita en una carta laboral: se convierte en parte de tu identidad profesional, de tu rutina y de la manera en la que durante años te reconoces a ti misma.

De repente, aquello que durante tanto tiempo fue parte de tu día a día deja de estar ahí. Y ahí comenzó el viaje que no estaba en la agenda: la transición profesional.

"Creo que una de las cosas más difíciles de una transición no es solamente encontrar un nuevo empleo. Es volver a preguntarte quién eres profesionalmente cuando ya no tienes detrás de ti el nombre de la empresa que durante tantos años representaste."

Y esa pregunta me ha llevado a mirar mi trayectoria desde otra perspectiva. Yo no soy solamente el puesto que ocupé durante 13 años. Soy todo lo que aprendí durante esos años.

Soy la agenda que capturé y coordiné para las citas de Vicepresidencia. Soy la administración y seguimiento de la flotilla vehicular. Soy el apoyo a la Dirección de Finanzas y Dirección General que llevé de manera paralela a mi responsabilidad como Travel Coordinator. Los viajes coordinados. Los eventos que salieron adelante. Las reuniones de Alta Dirección. Las emergencias resueltas. Los presupuestos administrados. Los compañeros de quienes aprendí. Los errores que me hicieron mejorar. Las decisiones que tuve que tomar. Y, sobre todo, la capacidad de adaptarme.

A los 50 años: Empezar desde la experiencia, no desde cero

Hoy estoy viviendo precisamente esa adaptación. Estoy reconstruyendo mi perfil profesional, actualizando mi currículum, fortaleciendo mi presencia en LinkedIn, retomando contactos y acercándome nuevamente a la industria de Business Travel, reuniones y eventos corporativos.

Una trayectoria profesional no desaparece porque termine una relación laboral. Al contrario, puede convertirse en la plataforma desde la cual comienzas algo nuevo.

También he descubierto que buscar trabajo en esta etapa de la vida tiene retos particulares. Tengo 50 años y durante mucho tiempo pensé que llegar a esta edad significaba tener que demostrar nuevamente lo que ya había demostrado durante años.

Hoy prefiero verlo de otra manera: A los 50 no estoy empezando de cero. Estoy empezando desde la experiencia.

Tengo una historia profesional detrás de mí, pero también tengo nuevas preguntas, nuevos intereses y ganas de seguir aprendiendo. Tengo mucho que aportar, pero también mucho que seguir descubriendo.

Y quizá una de las mayores lecciones de esta transición ha sido entender que reinventarse no necesariamente significa cambiar completamente de rumbo. A veces significa reconocer el valor de lo que ya sabes hacer y encontrar nuevos lugares donde ese conocimiento pueda aportar.

Hoy estoy explorando nuevas oportunidades profesionales relacionadas con Travel Management, coordinación administrativa ejecutiva, soporte a Alta Dirección, eventos corporativos y otras posiciones donde pueda poner en práctica aquello que durante tantos años construí: organización, servicio, seguimiento, negociación, coordinación y capacidad de respuesta.

También estoy aprendiendo a presentarme profesionalmente desde otro lugar. Antes podía decir simplemente: "Soy Travel Coordinator". Hoy mi respuesta es diferente: soy una profesional de la administración que comenzó en la hotelería en Guerrero, creció en la Ciudad de México y construyó una trayectoria de 13 años en una misma organización, y que ahora aprende a llevar consigo todas sus experiencias a una nueva etapa.

"Durante años fui experta en organizar los viajes de otros; hoy estoy aprendiendo a organizar mi propio siguiente destino profesional."

Y quizá eso es lo que significa realmente una transición: no tener todas las respuestas, no saber exactamente cuál será el siguiente destino, pero seguir avanzando, seguir conectando, seguir aprendiendo y seguir creyendo en el valor de tu propia experiencia.

Mi carrera me enseñó que en un viaje corporativo siempre hay una ruta principal, pero también debe existir un plan B. Hoy estoy viviendo mi propio plan B, y no lo veo como un fracaso del plan original, sino como una nueva ruta que todavía estoy descubriendo.

Porque si algo he aprendido después de tantos años coordinando viajes es que no siempre puedes controlar los cambios de itinerario. Lo que sí puedes decidir es cómo reaccionas cuando cambian el destino. Y hoy, mientras busco mi siguiente oportunidad profesional, esa es precisamente la decisión que estoy tomando: seguir adelante, con la experiencia de lo vivido, con la disposición para aprender y con la certeza de que todavía tengo mucho que aportar.

Mi siguiente destino profesional aún no está definido. Pero por primera vez en mucho tiempo, el itinerario es mío.

Esta entrega forma parte de la serie especial "Liderazgo femenino, mujeres que inspiran a la industria" de Business Travel Magazine, un espacio dedicado a visibilizar las voces, trayectorias y reflexiones de las ejecutivas que transforman el turismo corporativo y la industria MICE:

├── Diana Olivares: Liderazgo femenino en la industria de los viajes

├── Claudia Palacios: liderazgo global en viajes corporativos

├── Neiyarit López: Liderazgo femenino en la aviación desde Iberia México

├── Delia Henry: cómo la inclusión laboral transforma la industria MICE

├── Liderazgo operativo en eventos: ejecución en la industria MICE

├── Gissel Oñate: 25 años de liderazgo en Grupo Posadas

├── Mente, cuerpo y liderazgo: Menopausia en líderes de la industria

Antes de enviar el comentario, usted acepta que: a. Tiene la plena responsabilidad por el comentario que envíe. b. Utiliza esta función solo para propósitos legales. c.No publicar comentarios difamatorios, abusivos, ofensivos, racistas, sexistas, amenazantes, vulgares, obscenos, de odio o de otro modo inapropiados, ni publicar comentarios que constituirán un delito o darán lugar a responsabilidad civil. d. No publicar o poner a disposición ningún material que esté protegido por derechos de autor, marca comercial u otro derecho de propiedad sin el permiso expreso del propietario de los derechos de autor, marca comercial o cualquier otro derecho de propiedad. e. Se evaluará la precisión de cualquier opinión, consejo u otro contenido.