Día Educativo MBTA 2026: tecnología y MICE

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Business Travel Magazine

06.Sep.2026

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Día Educativo MBTA 2026: tecnología aplicada a la gestión de eventos corporativos

La Mexican Business Travel Association (MBTA) celebró el 26 de agosto la octava edición de su Día Educativo, con un programa enfocado en los cambios que las nuevas herramientas tecnológicas están introduciendo en la planeación, operación y medición de las experiencias MICE.

El encuentro inició con la bienvenida de Rodolfo Macedo Jiménez, director ejecutivo de MBTA, y dio paso al panel “Tecnología aplicada a MICE: experiencias, retos y oportunidades en la gestión de eventos corporativos”.

La conversación reunió a Lucía Reyes, de AstraZeneca, y Abril Rodríguez, de Laboratorios SVR, bajo la moderación de Elizabeth Champagne, directora del Programa Educativo de MBTA.

Más que plantear la tecnología como un fin en sí mismo, el panel puso sobre la mesa tres interrogantes para la industria: qué herramientas se utilizan actualmente y en qué procesos generan valor; qué actividades todavía no han logrado automatizarse; y cómo debería evolucionar su implementación dentro de las organizaciones.

El debate refleja uno de los principales retos para los equipos que gestionan reuniones y eventos corporativos: incorporar tecnología sin perder de vista el propósito de cada experiencia y, sobre todo, la capacidad de medir sus resultados.

Destinos, networking y nuevas formas de conectar

El programa también incorporó la participación de destinos aliados. Baja California presentó la apertura del Viaducto Elevado, infraestructura que conecta el Aeropuerto Internacional de Tijuana con Playas de Tijuana en aproximadamente ocho minutos y que mejora la conectividad hacia puntos como Rosarito y Valle de Guadalupe.

Esencial Costa Rica, por su parte, presentó ocho razones para realizar reuniones en el destino, junto con sus principales sedes para eventos, experiencias grupales en entornos naturales y certificaciones de sostenibilidad turística vinculadas con su propuesta para el segmento MICE.

La jornada incluyó además una dinámica desarrollada por Santa Fe Grupo Hotelero para acercarse a travel managers y meeting planners corporativos. Karla Malpica, directora de Cuentas Comerciales y Consorcios, junto con su equipo, puso a prueba los conocimientos de los asistentes sobre las marcas que integran su portafolio, con estancias en sus propiedades de playa como incentivo para la participación.

De High Tech a Human Touch en los viajes de incentivo

Uno de los momentos centrales del programa fue la grabación del Incentive Travel Podcast de SITE y MBTA, moderado por David Díaz, presidente de SITE México, y Elizabeth Champagne, directora del Programa Educativo de MBTA y directora general de IGEVEC.

El episodio, titulado “De High Tech a Human Touch: tecnología que conecta en los viajes de incentivo”, contó con la participación de Iñaki Collado, CEO de Imagine Events, empresa española especializada en viajes de incentivo estratégicos.

Durante la conversación, Collado compartió la experiencia de España en la incorporación de tecnología a los viajes de incentivo y puso el foco en un aspecto que adquiere cada vez mayor relevancia para la industria: medir el valor generado por las experiencias.

“Lo más importante es medir el valor de lo que estamos gestionando”, señaló, al plantear que las reuniones no deberían evaluarse únicamente por el número de personas que participan, sino por los objetivos que buscan alcanzar las empresas.

Tecnología con propósito: el reto para el MICE

El cierre del programa estuvo acompañado por una sesión de yoga para compradores corporativos, patrocinada por IBTM Americas, que incorporó un espacio de bienestar y conexión dentro de la agenda del encuentro.

Sin embargo, el principal planteamiento del Día Educativo MBTA 2026 fue más allá de presentar nuevas herramientas. La discusión apuntó a una cuestión que gana relevancia para la gestión de eventos corporativos: cómo aprovechar la tecnología, los datos y la automatización para tomar mejores decisiones, demostrar resultados y generar experiencias con mayor valor para las personas y las empresas.

En un sector donde la medición del impacto comienza a cobrar el mismo peso que la ejecución, la tecnología deja de ser únicamente una herramienta operativa para convertirse en un elemento estratégico de la gestión MICE.

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