“México: Listos para despegar”

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Business Travel Magazine

22.Oct.2020

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La Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA, en siglas en inglés) reconoce y agradece el apoyo del Gobierno de México al haber mantenido abiertas sus fronteras, lo que permitió que la industria aérea no cesara operaciones, un hecho que habría complicado aún más el reinicio de la recuperación del sector y al mismo tiempo hace un llamado a seguir trabajando de manera conjunta con el objetivo de visualizar los sectores aéreos, turismo y servicios como pilares estratégicos, por la importancia que tienen para la reactivación económica y social del país tras la pandemia. Por ello, solicita de manera urgente, que se sigan analizando y evaluando potenciales medidas de apoyo.

Así se dio a conocer en el webinar “México: Listos para despegar”, organizado por IATA, en colaboración con la Asociación Latinoamericana y del Caribe del Transporte Aéreo (ALTA) y la Cámara Nacional de Aerotransportes (CANAERO), donde importantes representantes de sectores clave conversaron en torno a dos ejes fundamentales: La aviación como impulsor de la recuperación económica de México y la importancia de la recuperación de la confianza de los pasajeros.

Gonzalo Yelpo, Director Legal y Asesor General, ALTA, fue el encargado de moderar el evento virtual que contó con Andres Castañeda, Chief Customer and Digital Officer, Aeroméxico, Braulio Arsuaga, Director General, Consejo Nacional Empresarial Turístico, CNET, Ricardo Dueñas, CEO Grupo Aeroportuario Centro Norte OMA, Michelle Fridman, Secretaria de Fomento Turístico, Estado de Yucatán, José Lozano, Director de Asuntos Corporativos, Volaris y Cuitláhuac Gutiérrez, Country Manager de IATA en México y Director General de CANERO , como panelistas.

Durante el evento virtual, los participantes coincidieron en dar un mensaje de unidad en medio de la mayor crisis de la historia para este sector, donde actualmente hay una gran cantidad de empleos en riesgo por la vocación turística de México, segundo mercado más grande de la región y uno de los países mejor conectados y es por eso la importancia de seguir mejorando y estandarizando los protocolos. Sin embargo, resaltaron el enorme esfuerzo de todos para avanzar en una recuperación que será lenta, pero que deja muchas oportunidades y demuestra la importancia del trabajo conjunto- público y privado y la enorme resiliencia del sector.

Cuitláhuac Gutiérrez indicó que a pesar de que México no ha cerrado operaciones, han continuado trabajando en el mercado doméstico e internacional junto con las autoridades, aerolíneas y otros actores para brindar confianza en los pasajeros, como lo han sido la implementación de protocolos biosanitarios de acuerdo con estándares internacionales. “Hemos hecho un enorme esfuerzo conjunto y estamos listos para despegar una vez más para volver a ser un importante motor para la actividad económica y el desarrollo social en México y en la región”. Y destacó el esfuerzo de AFAC con el lanzamiento de su campaña ‘México Vuela Seguro’ la cual busca generar ese mensaje de confianza a los pasajeros.

En esta misma línea, Braulio Arsuaga sostuvo que han estado trabajando arduamente con autoridades y actores resaltando la importancia del sector turismo, mismo que ha tenido una contracción de 48% en sus niveles de consumo, si bien el mercado doméstico está en una línea de recuperación, aún falta mucho por hacer en el mercado internacional, el cual es clave para el sector turismo. Mencionó en esta crisis se han perdido alrededor de 300 mil empleos en restaurantes y en hoteles, una caída del 70% del PIB, 15 millones de turistas internacionales que se han perdido, se perderán 1.6 billones de pesos, para ponerlo en perspectiva es el 25% del presupuesto, es 8 veces Dos Bocas y son 11 veces lo que costará el Tren Maya. La aviación fue la primera industria afectada y seguramente los últimos en salir, había 800 mil asientos disponibles que venían a México y hoy hay 100 mil.

Por su parte, José Lozano llamó a apoyar a la industria local para que la aviación sea un vehículo para la recuperación económica. “Es necesario impulsar y llegar acuerdos y alianzas por medio de la conectividad aérea”, dijo.
Andrés Castañeda destacó que, a pesar de lo momentos complejos, han logrado una recuperación y trabajan en impulsar la confianza de los pasajeros. “Lo importante es que todas las partes involucradas elevemos las medidas para que la recuperación sea más acelerada”.

Mientras que Michele Fridman indicó que “El turismo y la aviación se han tenido que reinventar ante esta crisis con un alto sentido de resiliencia, ahora tenemos que dirigirnos a una etapa de sustentabilidad con los aprendizajes que hemos obtenido de esta crisis”.

Y agregó que la aviación es fundamental para el turismo y la economía y que no hay otra herramienta más que la unidad. “Tenemos que aprender a hacer turismo con esta nueva realidad por lo que Yucatán ha realizado un plan de reactivación del turismo, con cinco pilares fundamentales para la recuperación de la confianza del viajero: la digitalización y la innovación; la flexibilidad; las alianzas; estudio preciso de los mercados y los segmentos que están impulsando la recuperación económica y la bioseguridad”.

Por su parte Ricardo Dueñas afirmó que ven una oportunidad de innovación acelerada y que la crisis les ha permitido trabajar juntos aerolíneas, aeropuertos y autoridades para homologar procesos.

Para todos es clave continuar trabajando de manera conjunta y alineada en generar las condiciones que permitan recuperar la conectividad aérea, implementar acciones o estrategias que busquen generar confianza en los pasajeros sobre el uso del transporte aéreo como un medio seguro, por medio de procesos estandarizados que faciliten no solamente el flujo de pasajeros, sino la operatividad del sector en estos momentos.

Previo al COVID-19, la aviación sostenía más de 1.4 millones de empleos, y contribuía alrededor de 3,5% al PBI de México