28 Gramos

Si tu negocio es la transportación, buscarás maximizar tus ingresos haciendo lo que haces: transportar gente y su equipaje, mientras les das la mejor experiencia de vuelo posible dentro del presupuesto asignado.

Sobra decir que a las aerolíneas les interesa ahorrar: a menor costo, potencialmente mayores ganancias, entonces siempre están buscando maneras de gastar lo menos posible, sin sacrificar la experiencia de vuelo.

Es un ejemplo de libro de texto la historia de la aerolínea que ahorró millones de dólares al año al eliminar las aceitunas de los martinis. O de cómo Southwest cambió radicalmente la manera de abordar un avión (manera que ha sido copiada con varios niveles de éxito por compañías alrededor del mundo, como Interjet en México).

Hoy te quiero hablar de un cambio un poco menos radical:

United Airlines eliminó una onza de peso (28 gramos) en su revista de vuelo (sí, esa que ponen atrás de los asientos). La calidad de la revista se mantiene igual, sólo cambiaron el papel. PERO multiplica 28 gramos por cientos de miles de veces, luego por el costo de combustible de transportar ese peso y tienes un impacto: Ese minúsculo cambio les va a ahorrar un estimado de $290,000 dólares por año. Quizá no suene mucho para una compañía que tiene ingresos en los miles de millones de dólares, pero es suficiente para agregar un par de pilotos, por ejemplo. Pilotos que, a su vez, tendrán un impacto mayor.

Y así, como bola de nieve, un cambio casi microscópico, prácticamente imperceptible, pero con un impacto exponencial.

Y así la vida.

¿Qué cambios pequeños puedes hacer en tu vida? ¿De qué manera podrían impactarla?

_{Miguel Gómez es Consejero Financiero, miembro de NAPFA - National Association of Personal Financial Advisors, miembro de XY Planning Network. Experto en temas de Wealth & Portfolio Management y Psicología del Dinero y Riqueza.}

_{En español: fb.com/miguelgomezconsejero}

_{Fuente: http://www.latimes.com/business/la-fi-travel-briefcase-united-inflight-magazine-20180120-story.html}

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