Estudio MBTA 2025 revela retos de Travel Managers y Meeting Planners

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Business Travel Magazine

01.Jul.2026

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El Estudio MBTA 2025 revela que el trabajo de los Travel Managers y Meeting Planners corporativos en México atraviesa una transformación. Hoy, ambos perfiles están llamados a desempeñar un papel cada vez más estratégico dentro de las organizaciones, aunque todavía enfrentan desafíos como la presión operativa, la optimización de recursos, los cambios constantes y la necesidad de contar con mayor respaldo ejecutivo.

Estudio MBTA 2025 confirma la evolución del Travel Manager

Uno de los principales hallazgos del estudio es que el talento existe, pero requiere condiciones adecuadas para evolucionar hacia una función más estratégica.

El documento señala tres factores fundamentales:

• Respaldo ejecutivo.

• Capacitación continua.

• Tiempo estratégico.

Más allá de administrar viajes corporativos, el Travel Manager moderno está llamado a convertirse en un aliado estratégico del negocio, capaz de optimizar recursos, gestionar riesgos y aportar información para la toma de decisiones.

La operación sigue consumiendo el tiempo estratégico

El Estudio MBTA 2025 también muestra que muchos Travel Managers continúan atrapados en actividades operativas que limitan su capacidad para generar valor estratégico.

Entre los principales desafíos destacan:

• 53 % dedica una parte importante de su tiempo a justificar por qué las tarifas corporativas negociadas pueden ser superiores a las disponibles en internet.
• 37 % desempeña una doble función dentro de la organización.
• 36 % considera que la operación diaria le impide dedicar tiempo suficiente a actividades estratégicas.

Estos resultados reflejan que la evolución del Travel Manager no depende únicamente de sus capacidades, sino también del respaldo organizacional y de la posibilidad de liberar tiempo para aportar una visión más estratégica al negocio.

Meeting Planners enfrentan un entorno de alta complejidad

El Estudio MBTA 2025 también analiza el entorno del Meeting Planner Corporativo en México.

El principal desafío son los cambios de último momento, mencionados por el 44 % de los participantes.

Le siguen los presupuestos limitados (42 %) y la negociación con proveedores (41 %).

Más que problemas aislados, estos resultados reflejan un entorno donde la capacidad de adaptación, la creatividad para optimizar recursos y la construcción de relaciones estratégicas con proveedores son competencias indispensables para alcanzar los objetivos del negocio.

Travel Managers y Meeting Planners generan valor estratégico

Uno de los mensajes centrales del Estudio MBTA 2025 es que tanto Travel Managers como Meeting Planners desempeñan hoy funciones que van mucho más allá de la coordinación operativa.

La gestión de viajes y eventos corporativos implica equilibrar presupuestos, gestionar riesgos, negociar estratégicamente con proveedores, responder a cambios inesperados y garantizar experiencias alineadas con los objetivos de las organizaciones.

El estudio plantea que fortalecer estas posiciones mediante capacitación, respaldo organizacional y estructuras que reduzcan la carga operativa permitirá generar mayor competitividad para las empresas y maximizar el valor de sus programas de viajes y reuniones.

El Estudio MBTA 2025 marca la agenda de la industria

La presentación de los resultados durante el Foro MBTA confirma que la industria de los viajes y eventos corporativos atraviesa una etapa de transformación.

En un entorno donde la eficiencia, la tecnología y la optimización de recursos son prioridades para las organizaciones, el estudio deja una conclusión clara: el talento existe, pero necesita respaldo, capacitación continua y tiempo estratégico para generar un mayor impacto en el negocio.

Tanto los Travel Managers como los Meeting Planners dejaron de ser perfiles meramente operativos. Hoy son piezas estratégicas para la competitividad de las organizaciones, capaces de aportar valor en la toma de decisiones, la optimización de recursos y el cumplimiento de los objetivos corporativos.

Fortalecer estas funciones ya no representa únicamente una mejora en la operación diaria; significa invertir en una gestión más eficiente, resiliente y alineada con la estrategia de las empresas.