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México, 14 de julio de 2020. – Con el objetivo de brindar más posibilidades para acceder al transporte aéreo y cuidar la economía de sus pasajeros, Viva Aerobus, la aerolínea de ultra bajo costo de México, creó la ‘Tarifa Zero’ y lanzó la nueva alternativa de pago ‘TU Aliado’.
‘Tarifa Zero’ es una nueva tarifa de viaje, al alcance de todos, que se suma a los otros tres combos de vuelo que ya ofrece Viva. Esta nueva alternativa brinda a los pasajeros que no requieren llevar equipaje documentado ni equipaje de mano, disfrutar una tarifa preferencial que implica un descuento por renunciar a su derecho de portar equipaje de mano y documentado, de acuerdo con lo estipulado en la Ley de Aviación Civil. En este sentido, ‘Tarifa Zero’ sólo incluye el transporte de un artículo personal, cuyas medidas no excedan de 35x45x20 centímetros, como una bolsa de mano o una “back pack”. Para más información, visita: https://www.vivaaerobus.com/mx/volar-con-viva/tarifas-y-combos
También Viva lanzó la iniciativa ‘TU Aliado’. Ahora es posible reservar el vuelo y pagar después hasta el 60% del costo del viaje, difiriendo el pago de la Tarifa de Uso Aeroportuario (TUA) -sin costo adicional-, después de haber adquirido el boleto de avión y previo a la salida del vuelo. Para más información, visita: https://www.vivaaerobus.com/mx/info/tarifa-uso-aeropuerto
Por disposición oficial, la TUA es la tarifa que deben pagar los pasajeros por el uso de las instalaciones y servicios de los aeropuertos mexicanos para acceder al avión y tomar su vuelo. Por comodidad de los pasajeros, la TUA es recaudada por las aerolíneas a través de un convenio de recolección entre éstas y los aeropuertos mexicanos; después, la TUA es entregada a los grupos aeroportuarios, quienes son los responsables de determinar el monto de dicha tarifa y de su registro ante la Secretaría de Comunicaciones y Transportes y publicación en el Diario Oficial de la Federación, la cual varía dependiendo del aeropuerto y otros factores, de conformidad con la Ley de Aeropuertos y su Reglamento. En 2019, el costo del TUA representó más del 60% del costo de la reservación del vuelo para los más de 12 millones de pasajeros que viajaron con Viva Aerobus.
“La crisis económica global y nacional ha restringido el gasto de muchos hogares. Hoy los pasajeros están buscando mejores y más eficientes formas de administrar sus gastos con anticipación y tomar unas vacaciones o visitar a sus familiares. Buscando cuidar la economía y el “bolsillo” de nuestros pasajeros, y darles la oportunidad de seguir viajando, hemos implementado estas dos iniciativas, ‘Tarifa Zero’ y ‘TU Aliado’, para ofrecer las opciones de flexibilidad de pago y personalización de vuelo que nuestros pasajeros requieren”, explicó Juan Carlos Zuazua, Director General de Viva Aerobus.
Con ‘TU Aliado’, ahora los pasajeros podrán elegir cuando pagar la TUA previo a la salida de su vuelo:
- En la compra inicial del boleto, como se ha realizado habitualmente.
- Entre la compra del boleto y la fecha del vuelo, requerimiento para realizar el “web check in”.
- En el aeropuerto en el mostrador de Viva Aerobus al momento de documentar, requisito para recibir el pase de abordar y abordar el avión
Bajo este esquema, los pasajeros tienen la ventaja de reservar su vuelo y distribuir el costo total del viaje en un mayor periodo de tiempo para su comodidad y ajustar así su gestión de recursos.
“En Viva nos preocupamos por tu economía, por ello te traemos dos nuevas formas de viajar al mejor precio. Si viajas ligero, con nosotros pagas menos y si requieres de más tiempo para pagar todos los costos para volar, Viva es tu aliado”, agregó Zuazua.
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Air Canada aplicará mayores medidas de bioseguridad contra COVID-19 para la tranquilidad de pasajeros y trabajadores, por lo que comenzará a trabajar con Spartan Bioscience Inc., empresa líder en biotecnología, que evaluará la mejor manera de implementar la tecnología de pruebas portátiles en el sector de la aviación.
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La aerolínea operará 88 rutas en julio, ello significa un incremento del 70% en su operación en comparación con junio cuando operó 52 rutas.
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Aeroméxico seguirá operando y todos los boletos, reservaciones, vouchers electrónicos y Puntos Premier se mantendrán vigentes.
La Compañía continúa adoptando medidas y protocolos de sanitización para proteger la salud y seguridad de sus clientes y colaboradores.
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Aeroméxico dará continuidad a la reactivación de vuelos y aumentará frecuencias, hacia destinos que había suspendido debido al Covid-19, tanto nacionales como internacionales.
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La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) ha creado un mapa interactivo que ofrece a los viajeros las últimas restricciones COVID-19 con alertas en tiempo real disponibles, manteniendo un recurso actualizado y autorizado que los viajeros pueden consultar para determinar qué destinos mundiales se están abriendo para recibir visitantes nuevamente.
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Lanza Viva Aerobus iniciativa ‘Juntos Despegaremos’ para contribuir a la reactivación turística de México.
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Dubái (EAU), 8 de junio de 2020 - Tras el anuncio del Gobierno Federal de los Emiratos Árabes Unidos de levantar las restricciones a los servicios de pasajeros en tránsito, a partir del 15 de junio Emirates ofrecerá servicios de pasajeros a otras 16 ciudades en sus aviones Boeing 777-300ER. Dado que en la mayoría de los países se mantienen las restricciones de viaje, se recomienda a los clientes que comprueben los requisitos de entrada y salida antes de sus viajes. Haga clic aquí para ver el vídeo.
Se podrán reservar vuelos a las siguientes ciudades en emirates.com o a través de agencias de viajes: Bahrein, Manchester, Zurich, Viena, Ámsterdam, Copenhague, Dublín, Nueva York JFK, Seúl, Kuala Lumpur, Singapur, Yakarta, Taipei, Hong Kong, Perth y Brisbane.
Además, a partir del 8 de junio Emirates ofrecerá vuelos desde Karachi, Lahore e Islamabad a los viajeros procedentes del Pakistán que deseen hacer conexiones con otros destinos de Emirates.
Con este último anuncio, Emirates ofrecerá vuelos para pasajeros en el marco de sus operaciones regulares de carga desde Dubái a 29 ciudades, incluidos los vuelos existentes a Londres Heathrow, Frankfurt, París, Milán, Madrid, Chicago, Toronto, Sídney, Melbourne y Manila (a partir del 11 de junio).
Los clientes pueden reservar para volar entre destinos de Asia y el Pacífico y Europa o América, con una conveniente conexión en Dubái, siempre y cuando cumplan los requisitos de viaje e inmigración del país de destino.
En estrecha colaboración con las autoridades de los Emiratos Árabes Unidos, se sigue adoptando un enfoque mesurado y gradual para la reanudación de los vuelos y el restablecimiento de las conexiones entre Dubái y el mundo.
La salud y la seguridad son lo primero: Emirates ha puesto en práctica ciertas medidas en cada etapa del viaje de los clientes para garantizar la seguridad de sus clientes y empleados en tierra y en el aire, incluida la distribución de kits de higiene gratuitos que contienen cubrebocas, guantes, desinfectante de manos y toallitas antibacteriales a todos los clientes.
Restricciones de viaje: Se recuerda a los clientes que se mantienen las restricciones de viaje y que solo se aceptarán viajeros en los vuelos si cumplen los requisitos de elegibilidad y los criterios de entrada de sus países de destino. Los residentes que regresen a los Emiratos Árabes Unidos pueden consultar los últimos requisitos en: https://www.emirates.com/ae/english/help/flying-you-home/
Los clientes pueden encontrar más información sobre los vuelos y los servicios actuales de Emirates en: https://www.emirates.com/ae/english/help/essential-travel/#75478
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A partir del 1 de junio, Aeromar lanza su campaña Frente del Pacífico con el objetivo de promover e impulsar el turismo en los destinos de Acapulco, Ixtapa Zihuatanejo, Manzanillo, Puerto Escondido y Puerto Vallarta.
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A partir del 4 de junio, Lufthansa ofrecerá a sus clientes en México tres vuelos semanales a Frankfurt.
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Ciudad de México, 14 de mayo de 2020. – Con el objetivo de brindar mayor seguridad, tranquilidad y confianza a los pasajeros, Viva Aerobus -la aerolínea de ultra bajo costo de México- lanzó un producto innovador para sus clientes que les protege en caso que tengan que cancelar su vuelo ante circunstancias imprevistas y garantiza la devolución en efectivo del 100% del gasto realizado en la adquisición del boleto: Reembolso Total. Con esta nueva alternativa para los viajeros, Viva Aerobus se convierte en la única aerolínea mexicana en ofrecer un seguro de tan amplia cobertura.
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Avianca Holdings inicia procedimiento de reorganización voluntaria.
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Dando prioridad a sus clientes y derivado de la situación actual por la contingencia mundial del COVID-19, Emirates anuncia la actualización de sus políticas de exención de viajes con un enfoque simplificado para la reserva y los reembolsos de los boletos de avión emitidos en todos sus mercados globales.
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Ciudad de México, 16 de abril de 2020. – Con el objetivo de adaptarse a la demanda actual y atender las necesidades de la emergencia sanitaria a raíz del brote del COVID-19, Viva Aerobus configuró temporalmente 10 aeronaves de pasajeros Airbus A320 para realizar vuelos 100% cargueros.
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Emirates planea operar servicios limitados de pasajeros a Yakarta, Manila, Taipei, Chicago, Túnez, Argel y Kabul, además de la operación iniciada previamente en Londres y Frankfurt. Estos servicios tienen el objetivo de facilitar el regreso a casa de residentes y visitantes.
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13 abril 2020 (Ciudad de México, México) – En conferencia de prensa virtual, Peter Cerdá, vicepresidente regional para las Américas de la Asociación del Transporte Aéreo Internacional (IATA, por sus siglas en inglés) informó que han instado al gobierno de México sobre la necesidad de tomar medidas de apoyo urgentes, con el fin de mitigar el impacto de la crisis del COVID-19 sobre el sector del transporte aéreo.
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Gestión de riesgos, las nuevas políticas de viaje de las empresas, el impacto de la innovación, las soluciones financieras, las implicaciones de la globalización de los viajes y las técnicas de negociación.
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Estrategias de innovación tecnológica: móvil, tendencias emergentes y tecnología de viajes. El poder de los dispositivos móviles para impulsar la interacción y desarrollar experiencias digitales únicas para estar a la última y relacionarse con su cliente.
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